EGF Style 返品保証制度について

「初めての化粧品だから、試してから使いたい」

そんなお客様のご意見から、返品保証制度を開始いたしました。

返品保証制度では、安心して商品をご利用いただくために、初めてご購入される対象商品([返品保証有り]と表示されている商品)に限り、お届けした商品に付属しているサンプルをご使用いただき、万一お肌にトラブルがあった場合には、商品を返品いただくことで、商品代金をご返金させていただくサービスです。

※サンプルは在庫限りとなりますので、在庫がなくなり次第、終了とさせていただきます。

なお、初めてご購入される商品であるかの判断は、ご注文時の「ご注文者情報」に入力されたメールアドレスにて行っております。

【返品保証条件】
・サンプルの在庫がなくなり次第、終了となります。
・初めてご購入いただく商品に限ります(EGFエクストラエッセンス20ml・サンプルセットは除く)。
・EGFエクストラエッセンス20mlをご購入いただいている場合は、対象となりません。
・サンプルのみ使用し、商品は未開封・未使用のものに限ります。
・商品発送後、必ず10日以内に返品申請フォームより、申請を行ってください。申請内容を確認させていただき、当ショップより返品確認メールをお送りいたします。
※申請なく、商品をお送りいただきましても、返品をお受けすることができません。
・送料は、お客様のご負担となります。
・送料・決済手数料は、返金されません。
・返品確認メール送信(当ショップがメールを送信した日)後10日以内に必ず、下記住所に届くよう、商品をお送りください。期日までに商品の到着が確認できない場合は、返品はお受けできませんので、ご了承ください。

【返品送付先】 〒210-0832 神奈川県川崎市川崎区池上新町3-1-4 GLP川崎4F シーオス株式会社 EGF Style 返品係


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お問い合わせは、info@egf-style.comまでご連絡下さい。

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